Политика обработки персональных данных

• посетители сайта магазина
• зарегистрированные пользователи личного кабинета
• покупатели и получатели заказов
• лица, обращающиеся в поддержку через Telegram, email и иные каналы связи

• фамилия, имя, email, телефон и иные контактные данные, сообщенные пользователем
• данные аккаунта, история заказов, статусы оплаты и доставки
• адрес доставки, сведения о получателе, комментарии к заказу
• технические данные: IP-адрес, cookie, user agent, localStorage, дата и время запроса

• создание и сопровождение учетной записи;
• оформление, оплата, доставка и возврат заказов;
• связь с пользователем по вопросам заказа, оплаты, доставки и поддержки;
• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
• обеспечение работоспособности сайта, безопасности и диагностики ошибок.

Правовые основания обработки: согласие субъекта ПДн, исполнение договора купли-продажи и связанные с ним обязательства, а также требования законодательства РФ.

Сайт использует cookie и localStorage для сохранения корзины, авторизации, пользовательских настроек и устойчивой работы интерфейса.

Ограничение cookie в браузере может повлиять на доступность отдельных функций магазина.

Данные могут передаваться платежным сервисам, банкам, службам доставки, подрядчикам по хостингу и технической поддержке, а также иным лицам, когда это необходимо для исполнения заказа или предусмотрено законом.

Оператор не использует трансграничную передачу как самостоятельную цель обработки, однако технические данные соединения могут маршрутизироваться через Cloudflare. Если пользователь выбирает общение через Telegram или WhatsApp, такие сервисы могут обрабатывать данные за пределами РФ по своим правилам.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке его данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на support@seplitza.ru.